Questions fréquentes
Si vous avez une question sur l'un de nos produits, vous trouverez la réponse aux questions les plus fréquentes ici.
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Ce sont de petits appareils électriques installés sous les éviers domestiques et raccordés à la prise de courant du tuyau d’évacuation des eaux usées. Les déchets alimentaires sont introduits dans le broyeur de déchets alimentaires avec de l’eau froide et les déchets sont broyés en petites particules qui sont évacuées facilement dans le système des eaux usées jusqu’aux stations de traitement des eaux usées, où du biogaz et des amendements de sols sont extraits.
Dans ce pays, selon l’OFWAT (Water Services Regulation Authority, instance de régulation des eaux au Royaume-Uni), plus de 80 % des boues d’épuration sont déjà traitées par la digestion anaérobie (DA) et cela est appelé à se renforcer à mesure que les ambitions de récupération augmentent. Les déchets alimentaires sont très riches en biogaz, phosphore, nitrates et autres engrais.
On croit souvent à tort qu’un broyeur de déchets alimentaires fonctionne de la même manière qu’une poubelle ou qu’un appareil de compostage standard. Cependant, la réalité est bien différente.
Un broyeur de déchets alimentaires InSinkErator décompose les déchets alimentaires en de très fines particules, quasiment en état de liquéfaction, afin de pouvoir les évacuer par votre plomberie.
Une fois les déchets alimentaires évacués dans votre plomberie, ils sont dirigés vers une station de traitement des eaux usées où ils peuvent générer du biogaz et de l’engrais précieux pour l’agriculture.
Installer un broyeur de déchets InSinkErator est un processus simple pour toute personne habile ou tout plombier. La vidéo sur notre page vidéos d’installation explique exactement ce que vous devez faire du début à la fin. Vous trouverez également des instructions complètes fournies dans la boîte.
Vous aurez besoin de ces outils :
Nos broyeurs de déchets alimentaires peuvent éliminer la plupart des déchets alimentaires en quelques secondes. Cependant, certains types d'aliment ne sont recommandés que pour nos modèles Evolution.
Nos modèles Evolution peuvent broyer la plupart des déchets alimentaires, et nos modèles de la série M tous les types d’aliments, à l’exception des déchets filandreux et fibreux tels que les peaux de banane, le céleri et la rhubarbe.
Un broyeur de déchets InSinkErator broie sans effort les déchets alimentaires en minuscules particules qui sont évacuées dans les égouts et vers la station de traitement des eaux usées - où elles seront transformées en biogaz.
Ce que vous NE devez PAS jeter dans votre broyeur de déchets alimentaires
Il y a certaines choses que vous ne devez jamais jeter à l'égout, que vous ayez un broyeur ou non.
Évitez de jeter des graisses, des huiles, des produits de nettoyage agressifs et d’autres produits non alimentaires dans votre broyeur.
Consultez notre infographie pour voir la différence entre notre broyeur de déchets alimentaires série M et notre modèle Evolution.
Les broyeurs de déchets alimentaires sont des appareils qui nécessitent très peu d’entretien. Cependant, si vous sentez des odeurs, c’est généralement le signe d’une accumulation de résidus alimentaires dans le broyeur.
Avec le temps, les particules de déchets alimentaires peuvent s’accumuler à l’intérieur de la chambre de broyage et de l’anti-refouleur.
Pour nettoyer votre broyeur, suivez ces étapes simples :
Non, c’est aussi simple que cela !
Les broyeurs de déchets alimentaires InSinkErator sont parfaitement sûrs et n’ont ni lames ni couteaux. Des cosses sont utilisées à la place pour jeter les déchets alimentaires contre un anneau de broyage fixe. L’anneau de broyage décompose les déchets alimentaires en de très fines particules, quasiment en l’état de liquéfaction, afin de pouvoir les évacuer par votre plomberie.
Si vous ne nous croyez pas, regardez la vidéo ci-dessous qui montre comment les languettes et la couronne de broyage fonctionnent ensemble à l’intérieur de nos broyeurs de déchets alimentaires pour broyer les déchets alimentaires en minuscules particules.
L’isolation Sound Limiter™ et la technologie Anti-vibration mount® d’InSinkErator signifient que les modèles de broyeur Evolution peuvent fonctionner en faisant très peu de bruit par rapport à un broyeur standard. Nous recommandons également d’installer un évier de bonne qualité avec votre broyeur de déchets alimentaires, pour pouvoir éliminer vibration et bruit.
Non, vous n’avez pas besoin d’avoir un évier spécial pour installer un broyeur de déchets alimentaires InSinkErator. En tant qu’éviers standard, la plupart des éviers sont fournis avec une bonde de 90 mm et nos broyeurs ont été conçus pour s’y adapter. Il vous suffit de vérifier que vous avez suffisamment d’espace sous votre évier pour loger l’appareil.
Si votre évier est en céramique, nous vous recommandons de choisir l’un de nos modèles Evolution. Les broyeurs Evolution sont dotés de la technologie anti-vibration. Cela vous garantira de ne pas avoir de fortes vibrations qui pourraient endommager un matériau délicat tel que des éviers en céramique.
Non. Un broyeur de déchets alimentaires peut être installé avec un évier à une vasque ou un évier à double vasque. C’est une préférence personnelle. Vérifiez les dimensions de l’évier et du broyeur de déchets alimentaires pour plus détails.
Potentiellement du biogaz, ou de l’énergie renouvelable et des engrais.
Les déchets alimentaires finement broyés à partir d’un broyeur ne bloqueront pas des égouts bien entretenus. Ils sont constitués à 70 % d’eau et ont une composition très similaire aux déchets humains que tous les égouts doivent traiter. Un programme scientifique étendu mené à l’Université de Sheffield confirme que ces craintes sont infondées.
Le compostage domestique fonctionne bien dans les foyers qui savent comment le faire et possèdent un espace extérieur. Cependant, dans les foyers urbains à l’espace limité, le stockage d’aliments dans des poubelles pour la collecte est problématique et comptabilise une faible participation.
On note également que de nombreux aliments qui ne peuvent pas être compostés peuvent être mis dans un broyeur de déchets alimentaires. Cela comprend du pain, des os de viande et du riz cuit.
Même si le compostage municipal n’est généralement pas en mesure de récupérer entièrement l’énergie potentielle, plus de 80 % des stations de traitement des eaux usées ont maintenant une digestion anaérobie, qui leur permet de récupérer du biogaz, des phosphates, des nitrates et d’autres amendements de sols cruciaux.
All of our main mixer and side taps provides everyday regular hot and cold water like any standard tap as well as filtered near-boiling hot water at the pull of a lever.
If you opt for our 4N1 Touch tap, then you can go a step further as it also dispenses the 4th function of filtered cold water under one tap.
In a kitchen tap this powerful, safety is critical. The whole family needs to enjoy the everyday luxury of the 4N1 Touch hot tap, from children right through to nan and grandad. The safety spring lock push down lever on the steaming hot water handle immediately springs back into place as soon as it is released by the user — meaning that near-boiling water is never left running unattended. This also dramatically reduces water wastage by ensuring that you only ever use the amount of water that you actually need.
We have also refined the flow of near-boiling hot water as it leaves the tap. As you pull the lever to dispense the hot water, you'll see an extremely fine flow that is designed to prevent spraying and spitting that could cause scalding or burning.
If you purchase your near-boiling hot water tap directly from our website, then there is no need to hassle with installation as it is included in the price.
However, if you opt for purchasing it from another supplier then you do not have to worry as it is very easy to install. Simply have your installer follow their steps, but if you are unsure who to contact, we have selected installers that you can contact here.
The only maintenance required is changing filters, so use the tap daily like any other tap and change the water filter at least every 6 to 8 months.
We recommend that you change your filters every 6 to 8 months.
It is hard to give exact figures as each area will have different water hardness levels, so we recommend at least every 6 to 8 months or when you notice the taste in the water start to change.
Click here if you wish to buy more filters
Simply follow the 4 easy steps on your filter:
If the water form your InSinkErator instant hot water tap is too hot or too cold for your liking, you can easily adjust the temperature on your InSinkErator hot water tank.
Before you get started there are a couple of points to note.
Changing the temperature on your hot water tank is a straightforward process - just follow the simple steps below.
Check the temperature on your tank.
Looking at the front of your NeoTank you'll see a digital dial on the front with two arrows, one pointing up and the other pointing down. This is where you can control the temperature of the water in the tank. If the water is too hot, push the down arrow and turn on the hot water tap for about 20 seconds to allow cold water to enter the tank and allow the water to reheat to the new setting. Follow the exact same process if your water is too cold, but use the up arrow instead.
Continue adjusting the temperature in small increments until the water reaches a temperature you're happy with.
If your InSinkErator hot water tap doesn't come with a NeoTank, you'll follow the same process but instead of arrows on a digital thermostat, you'll have a twist dial that you can turn up or down.
If adjusting the temperature on the tank still doesn't fix your issue
If your water temperature still hasn't improved, check that all of the connections are tight and secure. If after this you're still experiencing problems, please call our master service agent, Aquatherm, on 01279 641 887.
If water or steam is spitting from your InSinkErator instant hot water tap, don’t be alarmed. There are a few straightforward fixes.
Firstly, it’s important to note that spitting is normal upon the initial start-up of your instant hot water tap. If your tap has been installed longer than a few days, please take a look below and
Is the water temperature in your tank too high?
If the water temperature on your tank is set too high, it will begin to boil, and this can cause spitting from the tap faucet. Look at our help article on how to adjust the temperature of your tank.
Check the connections
If changing the temperature of the water in your tank doesn’t do the trick, then you might have a lose connection. Check all of the connections from the tank to the tap and make sure they are tight and secure.
Clean the aerator to remove any hard water deposits or debris
Turn off the hot water tank and run the water from your tap until it’s cool. Unscrew the aerator from the end of the spout and clean it by running water through it. Place the aerator on the spout and turn the tank back on.
If after this you're still experiencing problems, please call our master service agent, Aquatherm, on 01279 641 887.
Of course, you just need to make sure the diameter of the hole can fit the tap that you wish to purchase as our installers are only instructed to drill holes into wood worktop surfaces. Look at the tap spec sheet for further detail.
Yes. InSinkErator UK offers four different additional taps, the HC3300, H3300, HC1100 & GN1100. These taps sit neatly alongside your main tap and dispenses instant filtered near-boiling water. In addition to the near-boiling water function, the HC3300 & HC1100 dispenses filtered cold water at the pull of a lever.
No. Our near-boiling hot water taps eliminates the need for a kettle. With our very own digital adjustable thermostat, you can go as low as 88°C for delicate leaf teas or up to 99°C to prep and cook your daily meals.
Our tried and tested InSinkErator® water filters to improve the taste of cold drinks by filtering out hardness, limescale and other impurities. Exclusively designed for the steaming hot water tap system from InSinkErator® UK, our filters deliver the clean water you demand and represent excellent value.
Yes. All InSinkErator near-boiling water taps have a full 360° swivel.
Except for the obvious shape difference, the functions of the paired taps are the same and all four use our improved NeoTank with an adjustable thermostat of 88°C to 99°C.
